Πολιτική επιστροφών

return-policy-min

Αν  για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους, παροχής πιστωτικού υπολοίπου ή επιστροφής χρημάτων.

Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες , τα έντυπα – πιστοποιητικά γνησιότητας  και την αρχική τους συσκευασία καθώς και την απόδειξη αγοράς.

Προϊόν το οποίο έχει υποστεί ζημιά, φθορά (εκτός από το άνοιγμα της συσκευασίας του), έχει λερωθεί ή χρησιμοποιηθεί ή κακή χρήση αυτού, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή του.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή η εταιρεία έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Τέλος, προϊόντα προσφοράς / έκπτωσης, limited edition και εξατομικευμένα προϊόντα που δημιουργήθηκαν αποκλειστικά για εσάς κατόπιν παραγγελίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή τους.

ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο είδος ίσης αξίας.

ΕΚΔΟΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ

Το πιστωτικό υπόλοιπο πιστώνεται στον λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 6 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται άμεσα από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο στην αρχική πιστωτική κάρτα, λογαριασμό Paypal ή τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την συναλλαγή.

Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με το ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω paypal, θα σας κατατεθούν στο λογαριασμό που διαθέτετε στην paypal εξαιρουμένου της προμήθειας.

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή για εκπτωτικά προϊόντα και για αγορές με άτοκες δόσεις.

ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος αναίτια στην εταιρεία βαρύνουν τον αγοραστή και η αποστολή θα πρέπει να γίνει με συστημένο δέμα ταχυδρομείου ή κούριερ συμπεριλαμβάνοντας την αρχική συσκευασία του. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων με απλό ταχυδρομείο.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Εφόσον εφαρμόσετε τις οδηγίες της πολιτικής επιστροφών και εφόσον παραλάβουμε το προϊόν και πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις που περιγράφονται στο παρόν άρθρο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να γίνει η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση αυτού.